Le Blog Data par Lizeo
La donnée au service d’une meilleure compréhension marché
La transformation digitale d’une entreprise peut être engagée selon différents axes : relation client, optimisation des processus internes, identification de nouveaux business models… Mais elle s’articule inévitablement autour de la donnée qui en constitue le point central. Cette Data peut notamment vous apporter une meilleure compréhension de votre marché, et vous permettre d’améliorer vos processus marketing, business, pricing… Comment ? Grâce à une analyse plus fine de votre positionnement et des retombées de vos actions opérationnelles et stratégiques… Découvrez au travers de quelques exemples concrets ce que la donnée peut apporter à vos équipes métier pour développer votre business.
Quelle exploitation de la donnée marché par vos équipes pricing ?
Sur les marchés matures et à forte concurrence, une bonne stratégie de pricing s’avère indispensable pour augmenter vos volumes de vente et vous assurer une croissance durable. Dans ce contexte, le pricing dynamique se présente comme une solution performante pour vous démarquer. Son objectif ? Faire du prix de vos produits un avantage compétitif.
Maîtriser la donnée prix sur votre marché, c’est à la fois :
- disposer d’une visibilité accrue sur la dynamique de prix de vos concurrents ;
- pouvoir affiner votre positionnement prix en permanence ;
- suivre les tendances tarifaires sur votre marché…
Le competitive pricing : adaptez vos prix à la concurrence de manière dynamique
C’est l’une des quatre grandes stratégies de fixation des prix. Elle consiste à déterminer dynamiquement le prix de vos produits en fonction de ceux de la concurrence. Cette connaissance fine des prix de votre marché représente donc la base inévitable à toute stratégie de pricing.
Une fois que le benchmark est établi, il vous suffit de définir pour vos références les prix les plus adaptés à vos objectifs de vente. Notez cependant que pour être pertinents, vos prix doivent tenir compte également d’autres critères, comme la perception client ou la rentabilité de votre entreprise. Cette connaissance fine des prix de votre marché représente donc la base indispensable à toute stratégie de pricing.
L’alerting : assurez le suivi de votre politique de prix
Comme dans tout traitement de la donnée, l’automatisation représente un gain de productivité et de réactivité indéniable qui peut vous être utile en matière de pricing. En ayant recours à une solution d’alerting, vous pouvez ainsi être prévenu automatiquement dès qu’un prix sort des critères définis avec vos équipes de pricing.
Au-delà de la compétitivité de vos prix, vous pouvez grâce à l’alerting veiller à la bonne application de votre politique tarifaire. Vos équipes peuvent ainsi vérifier en permanence que les prix planchers définis avec vos distributeurs dans le cadre de vos accords commerciaux sont bien respectés.
Pour le manufacturier, l’alerting va fournir une vision claire du marché sell-out de ses distributeurs pour :
- établir un prix plancher pour respecter la politique de prix du marché ;
- avoir une vision précise des pratiques, et être informé en cas de violation de vos accords commerciaux en monitorant une très grande quantité de sites distributeurs en ligne.
La donnée marché au service des équipes marketing
Aujourd’hui, la donnée s’avère cruciale dans la compréhension du marché sell-out. Dans ce domaine, le panel distributeur (qu’il soit privé ou indépendant) est devenu un élément clé pour les manufacturiers et les distributeurs en quête de compréhension de leur marché.
À partir des ventes réalisées par un échantillon d’acteurs représentatifs du marché (online et offline), le panel permet d’obtenir une vision globale et relativement précise du marché sell-out, tout en faisant émerger ses tendances. Outil de mesure de la performance devenu indispensable, le panel distributeur représente ainsi une base de travail concrète, tout autant qu’une aide à la décision pour les équipes marketing.
Le panel est un formidable atout pour :
- Suivre les tendances du marché ;
- Monitorer et piloter ses performances ;
- Evaluer la couverture de son portefeuille client ;
- Identifier des pistes de développement sur son marché ;
- Optimiser sa gestion des stocks…
La comparabilité produit : un besoin transversal
Véritable problématique métier située au cœur de toute analyse, la comparabilité produit intéresse à la fois les équipes marketing, pricing et commerciales. Elle s’attache à définir et à formaliser les références avec lesquelles votre produit se compare chez la concurrence. L’idée est alors de détecter les produits équivalents en se basant sur différentes caractéristiques techniques et / ou marché, hiérarchisées en fonction de leur pertinence.
Souvent réalisée manuellement, cette tâche peut conduire à :
- des erreurs liées à des biais marketing ou à une perception faussée des produits et concurrents qui peut conduire à la comparaison de deux produits qui ne sont pas équivalents ;
- un scaling difficile, voire impossible (nombre croissant de produits, etc.).
Mais face à l’augmentation des volumes de données, l’automatisation est aujourd’hui devenue inévitable en matière de comparaison produit. Ce qui permet d’uniformiser la méthodologie de comparaison des produits, et de gagner du temps dans l’exploitation des données, pour aboutir à une analyse factuelle et véritablement objective.
Les avantages d’une bonne comparaison produits
Bien comparer vos produits va notamment vous permettre :
- d’identifier les caractéristiques spécifiques de vos produits pour les mettre en valeur et en faire un avantage concurrentiel ;
- d’optimiser leur positionnement prix au regard de votre concurrence ;
- de détecter des opportunités de marché comme le développement d’une nouvelle gamme ou le changement de positionnement d’un produit existant.
Pour une meilleure compréhension de votre marché, la data est aujourd’hui devenue incontournable, tant pour les équipes pricing, que marketing ou sales… Ces quelques exemples (non exhaustifs) montrent que la donnée doit aujourd’hui être placée au cœur de votre organisation. Afin de pouvoir améliorer vos process et votre proposition de valeur, vous devez toutefois veiller à ce qu’elle soit accessible en permanence et puisse être exploitée par tous vos services. C’est l’un des enjeux majeurs de la transformation digitale des entreprises. Vous souhaitez découvrir comment la donnée marché peut booster votre activité ?
© Lizeo Group 2024, all rights reserved